Program do zarządzania szkoleniami, nie tylko dla HR

W dzisiejszych czasach coraz więcej osób chce lub musi podwyższać swoje kompetencje. Po okresie pandemii coraz popularniejsze stały są szkolenia on-line. Dostęp do szkoleń z perspektywy zainteresowanej firmy lub osoby jest bardzo ułatwiony. Sprawne zarządzanie programem do zarządzania szkoleniami pracowników to podstawa dla wewnątrz firmowego lub zewnętrznego działu szkoleń. Niezależnie czy dotyczy to szkoleń BHP, będzie to realizacja szkoleń z umiejętności miękkich czy też wybór kursu z katalogu szkoleń.

Jak radzą sobie firmy szkoleniowe, żeby nie pogubić się w natłoku kursów, szkoleń i zadań?

Z jakimi wyzwaniami zmaga się branża szkoleniowa?

W branży szkoleniowej istnieje wiele wyzwań, które mogą wpłynąć na skuteczność szkoleń i ich ostateczny cel. Kompleksowa obsługa szkoleń wymaga perfekcyjnej odpowiedzi na wymagania klientów dotyczące potrzeb szkoleniowych. Oto kilka z nich:

1. Indywidualizacja szkoleń – coraz więcej osób oczekuje szkoleń z rozwoju kompetencji dostosowanych do ich potrzeb i umiejętności. Szkolenia muszą uwzględniać indywidualne cele i preferencje uczestników, co może stanowić wyzwanie dla szkoleniowców. Jednocześnie warto pamiętać aby po zakończeniu zbierać informacje jakości szkoleń.
2. Technologia – technologia zmienia sposób, w jaki ludzie uczą się i korzystają ze szkoleń. Szkoleniowcy muszą być na bieżąco z nowymi narzędziami i metodami szkoleniowymi, aby sprostać wymaganiom uczestników przyszłych szkoleń.
3. Konkurencja – w branży szkoleniowej jest wiele firm oferujących szkolenia, co oznacza, że konkurencja jest wysoka. Szkoleniowcy muszą zapewnić wartość dodaną swoim kursom i przekonać uczestników do wyboru ich oferty. Firmy prowadzące szkolenia posiadają szeroką ofertę dla klientów w zależności od budżetu szkoleń posiadanego przez klienta.
4. Różnorodność uczestników – uczestnicy szkoleń mają różne umiejętności, poziomy doświadczenia i preferencje. Szkoleniowcy muszą uwzględnić tę różnorodność i dostosować swoje szkolenia do różnych grup uczestników.
5. Brak motywacji – niektórzy uczestnicy mogą mieć brak motywacji do nauki, co może wpłynąć na ich zaangażowanie i wyniki szkolenia. Szkoleniowcy pownni stosować strategie motywacyjne i zachęcać uczestników do aktywnego udziału w szkoleniu.
6. Zmiany w wymaganiach rynku – wymagania rynku i trendów biznesowych zmieniają się szybko, co oznacza, że szkolenia muszą być aktualne i uwzględniać najnowsze trendy i technologie.
7. Ograniczone zasoby – szkolenia mogą być kosztowne i wymagać dużych zasobów, takich jak czas i budżet. Szkoleniowcy muszą wykorzystać dostępne zasoby w sposób efektywny i efektywnie planować swoje szkolenia.

Czy wiesz jakie są dobre praktyki w branży szkoleniowej?

Oto kilka dobrych praktyk, które mogą przyczynić się do skuteczności szkoleń w firmie szkoleniowej:

1. Dostosowanie szkoleń do potrzeb uczestników – szkolenia powinny być dostosowane do umiejętności i celów uczestników. W ramach programów rozwoju pracowników istnieje wiele zasad których należy się trzymać. Przed szkoleniem warto przeprowadzić ankietę, aby zrozumieć potrzeby uczestników i dostosować treści szkolenia do ich oczekiwań.
2. Używanie różnych metod szkoleniowych – różni uczestnicy uczą się w różny sposób, dlatego warto stosować różne metody szkoleniowe, takie jak prezentacje, ćwiczenia, studia przypadków czy dyskusje.
3. Zastosowanie interaktywnych narzędzi – interaktywne narzędzia, takie jak quizy, gry czy aplikacje mobilne, mogą pomóc uczestnikom lepiej przyswoić wiedzę i utrwalić ją.
4. Odpowiednie przygotowanie szkoleniowców – szkoleniowcy powinni być dobrze przygotowani do prowadzenia szkoleń, zarówno pod względem merytorycznym, jak i metodycznym.
5. Otwartość na feedback – warto słuchać uczestników szkoleń i zbierać od nich feedback, który może pomóc w poprawie skuteczności szkoleń w przyszłości.
6. Dbałość o atmosferę szkoleniową – dobra atmosfera podczas szkolenia może przyczynić się do lepszego zaangażowania uczestników i skuteczniejszego przyswajania wiedzy.
7. Dbałość o powtórzenie i weryfikację – warto zapewnić uczestnikom możliwość powtórzenia materiału szkoleniowego i weryfikacji swojej wiedzy, aby upewnić się, że przyswoili oni wiedzę w sposób skuteczny i trwale ją zapamiętali.
8. Monitorowanie postępów uczestników – warto śledzić postępy uczestników po szkoleniu, aby ocenić jego skuteczność i dostosować go do potrzeb uczestników w przyszłości. O sposób analizę potrzeb szkoleniowych warto prowadzącego szkolenie.

Jak za pomocą programu CRM zwiększysz efektywność firmy organizującej kursy i szkolenia?

Program CRM (ang. Customer Relationship Management) może pomóc w zwiększeniu efektywności firmy organizującej kursy i szkolenia poprzez usprawnienie zarządzania szkoleniami, klientami, procesami. Oto kilka sposobów, na jakie można to osiągnąć:

1. Zarządzanie kontaktami – program umożliwia podgląd i zapisanie listy uczestników szkolenia, listy klientów gdyż nie są to informacje tożsame, prowadzenie korespondencji z uczestnikami szkoleń i potwierdzeń obecności
2. Program CRM pozwala na łatwe zarządzanie bazą danych klientów, co ułatwia identyfikowanie potencjalnych klientów, klientów zainteresowanych szkoleniami, a także dotychczasowych klientów, którzy mogą być zainteresowani kolejnymi szkoleniami. Umożliwia również zbieranie i przechowywanie informacji o preferencjach klientów, co ułatwia dostosowanie oferty szkoleniowej do ich potrzeb.
3. Planowanie i organizacja szkoleń. System służy do zarządzania szkoleniami stacjonarnymi i on-line.
4. Program CRM pozwala na łatwe planowanie i organizację szkoleń. Można w nim ustawić daty szkoleń, zarezerwować sale szkoleniowe oraz przypisać instruktorów do szkoleń. Można również łatwo śledzić ilość zarejestrowanych uczestników i dostosować wielkość sali szkoleniowej do potrzeb.
5. Automatyzacja procesów. CRM umożliwia tworzenie szkoleń w odpowiednim module na podstawie wcześniej zdefiniowanego szablonu.
6. Program CRM pozwala na automatyzację wielu procesów, co pozwala na zaoszczędzenie czasu i zwiększenie efektywności firmy. Można w nim ustawić automatyczne powiadomienia dla klientów dotyczące daty szkolenia, informacji o zmianach w programie szkolenia oraz przypomnienia o terminach płatności.
7. Analiza efektywności szkoleń – Program CRM pozwala na zbieranie i analizowanie danych dotyczących szkoleń i uczestników. Firma może monitorować wyniki szkoleń. System służy do oceny efektów szkoleń i efektywności programu szkoleniowego jako całości.

CRM Vision , program dla firm szkoleniowych do zarządzania szkoleniami

W systemie CRM Vision przygotowany jest moduł, w którym stworzysz wiele szablonów szkoleń, które będą zawierały kluczowe informacje. CRM Vision to system zarządzania szkoleniami stacjonarnymi i szkoleniami on-line. Służy do tworzenia szkoleń i zarządzania uczestnikami szkolenia. Do karty szkolenia będzie można dodać agendę i inne materiały szkoleniowe w formie plików i linków, a także utworzyć spis narzędzi niezbędnych do zrealizowania szkolenia.

Program umożliwia podgląd uczestników szkolenia. W ramach szkolenia można zaplanować ile będzie trwać szkolenie, jakiego tematu dotyczy, jaki jest cel szkolenia, kto jest prowadzącym. Można dodać szereg zadań, które będą realizowane w ramach szkolenia. Szkolenia można pogrupować według dowolnych kryteriów.Istnieje także możliwość, aby opisać proces oceny szkolenia.

System ułatwia planowanie szkoleń, dzięki diagramowi Gantta.

Jednocześnie bardzo proste będzie planowanie kosztów szkolenia dzięki możliwości kontrolowania budżetu szkoleń.

CRM Vision jako system obsługi szkoleń może poinformować prowadzącego szkolenie o zbliżającym się terminie kursu lub wyświetlić zestawienie szkoleń pracowników.

Szkolenia można powiązać z kontaktami (uczestnikami szkoleń), a w karcie kontaktu będzie możliwość podejrzenia historii szkoleń.

System może się też przydać nie tylko firmom szkoleniowym, ale w każdej innej branży. Moduł szkoleniowy można potraktować jako moduł zarządzania rozwojem pracowników, gdzie rejestrowane będzie uczestnictwo pracowników w kursach i szkoleniach, czyli pojawi się historia szkoleń pracowników. Certyfikaty i dyplomy także można zapisać w programie.

Jak przetestować CRM Vision?

Chcesz sprawdzić jak CRM Vision wpłynie na usprawnienie pracy w Twojej firmie?

Oferujemy 30 dniowe bezpłatne testy dla Ciebie i twojej firmy oraz wsparcie naszych konsultantów.

Chcę testować bezpłatnie 30 dni bez zobowiązań!

Skontaktuj się z nami i skorzystaj z bezpłatnych testów systemu. Bez zobowiązań.

Jeszcze się wahasz? Sprawdź nasze opinie